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Design Thinking

Descubra como o Design Thinking pode mudar a sua maneira de pensar, quais são os valores e como eles permeiam o processo criativo na solução de problemas.

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Carga horária 10 horas Modalidade online
Investimento
12x de R$ 71,25
Ou R$ 855,00 à vista
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Introdução ao Design Thinking

  • Mudança de mundo (constante evolução) e nova mentalidade de resolução de problemas
  • Onde o Design Thinking entra?
  • Por que o Design Thinking é Design?
  • Por que centrar no ser humano?
  • O pensamento complexo
  • O pensamento ecossistêmico
  • A habilidade de questionar as questões
  • Um novo jeito de alcançar inovação (como analiso desafios, enxergo como oportunidades e uso os 3 pilares pra acelerar inovação)
  • Por que esse novo jeito de alcançar a inovação acelera o processo de inovação e diminui os riscos de inovar?
  • Quais são os grandes ganhos dessa nova mentalidade para ressignificarmos relações entre as pessoas e culturas

Valores do Design Thinking

  • Sobre a nova mentalidade e seus valores: não são ferramentas e nem how to's
  • Aplicando esses valores em todo o processo
  • Empatia
  • Colaboração
  • Experimentação
  • Matriz 3x3 e a convergência entre os valores
  • Exemplos de aplicação de empatia + colaboração na prática
  • Exemplos de aplicação de colaboração + experimentação na prática
  • Exemplos de aplicação de Empatia + experimentação na prática
  • Dicas de como treinar esse olhar

Entendimento

  • Amplie sua consciência para seu desafio
  • Relatividade do ponto de vista (zoom in vs. zoom out).
  • Como entender um problema
  • Exercício do ETdimento
  • Desconstruindo um problema
  • Desconectando seu ponto de vista dos pressupostos
  • Como criar referencial
  • Adquirindo habilidades de entender as partes

Observação

  • De onde viemos, aonde estamos e para onde vamos dentro do processo de DT?
  • O fator humano dentro da observação
  • A importância de uma pesquisa de profundidade
  • O que é e como utilizar a triangulação de pesquisa
  • Conceitos do ver, ouvir e sentir
  • Aplicação prática das etapas da triangulação
  • Criando um roteiro de pesquisa
  • Dicas para fazer a documentação do projeto

Ponto de Vista

  • Contextualizando POV dentro do DT
  • A importância do ponto de vista
  • O que é análise da complexidade
  • Conceito e aplicação da matriz 2x2
  • Mapa de stakeholders
  • Como gerir insights
  • Passo a passo do ponto de vista
  • O que é a jornada
  • Analogia no PDV

Ideação

  • O que é ideação?
  • De onde vem as boas ideias (Steven Jonhson)
  • Como construir um bom ambiente pra ideação
  • Além do Brainstorming
  • Regras do Brainstorming
  • Cenários criativos
  • Lentes de criação
  • A importância do focalizador
  • O que aprendemos no jardim da infância
  • The marshmallow challenge
  • 12 atitudes do ser criativo

Prototipagem

  • O que são protótipos
  • A importância dos protótipos
  • Porque errar cedo
  • Conceito rápido, sujo e barato
  • Tipos de protótipos
  • Exemplos de protótipo (paper prototype)
  • Protótipos funcionais
  • Técnicas de protótipos
  • Apresentando seu protótipo
  • Prototipagem sobre a ótica da arquitetura
  • Cases de protótipos

Teste e Interações

  • De onde viemos, aonde estamos e para onde vamos dentro do processo de DT?
  • O que é testar
  • O que testar e como validar um projeto
  • Etapas Pesquisa X teste
  • Técnicas de feedback
  • Tipos de teste
  • Um dia na vida (one day in a costumer life)
  • Conceito do que é iteração
  • Porque e em que momento iterar
  • Iteração na prática
  • Como receber feedback
  • Diferença entre teste e iteração
  • Cases
  • Como fazer a documentação do projeto


Curso com certificado

Ao terminar o curso você poderá emitir o certificado de conclusão e realizar a impressão em sua casa.




Grupo de discussão

O curso possui um grupo de discussão para fomentar a troca de conhecimento e experiência dos alunos. O grupo de discussão é um ambiente exclusivo para quem participa do curso, para, assim, nivelar o conhecimento dos participantes.




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E-book

O E-book do curso é um guia complementar para os usuários acompanharem o curso e se inspirarem em busca de cada tema selecionado. Além de tratar os temas abordados nos vídeos, é possível entender as definições teóricas do curso, filmes e livros relacionados ao tema serão sugeridos para quem quiser se aprimorar mais no assunto proposto.

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